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Host/Hostess – Restaurante La Ancha

Descripción

🌟 Host/Hostess – Restaurante La Ancha (C/ Zorrilla, 7 – Madrid)

En La Ancha, restaurante de referencia en la escena gastronómica madrileña, buscamos incorporar un/a Host/Hostess que comparta nuestra pasión por la hospitalidad, el detalle y la excelencia en el servicio.

Buscamos personas con actitud positiva, vocación por el cliente y ganas de crecer dentro de un grupo consolidado en el sector de la restauración.


✨ ¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales)

2 días de descanso consecutivos

Incorporación a un grupo de restauración reconocido a nivel nacional e internacional

Planes de formación interna y desarrollo profesional

Acompañamiento continuo en tu crecimiento dentro de la compañía

Día libre adicional por tu cumpleaños 🎂

Estabilidad y puntualidad en el pago de nómina (antes de fin de mes)


🔑 ¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar reservas y organizar el flujo de clientes (sitting)

Recibir y acompañar a los clientes, asegurando una excelente primera impresión

Supervisar la experiencia del cliente durante el servicio

Apoyar al equipo de sala cuando sea necesario

Gestionar incidencias con agilidad y profesionalidad

Mantener el orden y la correcta presentación del área de trabajo

Requisitos mínimos

👤 ¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares

Experiencia en atención al cliente presencial

Manejo de herramientas de gestión de reservas (Cover Manager u otros)

Conocimiento de protocolo de servicio en restauración

Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas)

Permiso de trabajo en vigor

Capacidad de trabajo en equipo, actitud positiva y orientación al cliente