Host / Hostess – Nueva Apertura | Familia La Ancha | Sevilla
✨ Host / Hostess – Nueva Apertura | Familia La Ancha | Sevilla
En Familia La Ancha, grupo gastronómico de referencia con más de 100 años de historia y en pleno proceso de expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a Host / Hostess para nuestra próxima apertura en Sevilla.
Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, capacidad de organización y pasión por la hospitalidad, que disfrute generando una experiencia memorable desde el primer contacto con el cliente y que quiera formar parte de un proyecto único desde sus inicios.
¿Cuál será tu misión?
Ser la primera imagen del restaurante, garantizando una acogida cálida y profesional a nuestros clientes, gestionando las reservas y coordinando el flujo de sala para ofrecer una experiencia excepcional acorde a los estándares de calidad de Familia La Ancha.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Recibir, acompañar y despedir a los clientes de forma cercana y profesional.
Gestionar reservas y listas de espera, optimizando la ocupación del restaurante.
Coordinar la asignación de mesas en colaboración con el equipo de sala.
Atender consultas presenciales y telefónicas de clientes.
Garantizar una excelente experiencia desde la llegada hasta la salida del cliente.
Informar sobre servicios, horarios y características del restaurante.
Resolver incidencias básicas con agilidad y orientación al cliente.
Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos operativos.
Requisitos mínimos
Permiso de trabajo en vigor
Experiencia mínima de 2 año como hostess o en atención al cliente
Experiencia con gestión de reservas (Cover Manager valorado)
Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas)
Buena actitud, organización y trabajo en equipo
📍 Ubicación: Sevilla
Si te identificas con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una marca con historia y ambición de futuro, queremos conocerte.
¡Inscríbete y únete a Familia La Ancha! 🍸✨
Competencias